他人を信じるか否かの判断プロセスを理解する
気候変動リスクをチャンスに変えられるか
攻撃すべきか、守勢に回るべきか
顧客特性の「変数」をマネジメントする
高ユーザビリティ製品を開発する
地域に根差した商品カスタマイゼーション
開発者と消費者の間にある深い溝
消費者との関係づくりこそ基本
