労働力の高齢化による2つのリスク
勝利が目的となってはならない
心理的安全とアカウンタビリティは両立する
伝説のM&A交渉人が教える
パフォーマンスの崩壊を防ぐ
仕事も私生活も犠牲にしない
顧客を巻き込み、コストと質を両立させる
「獲得」「絆」「理解」「防御」の4種類の欲動がカギ