1.新製品が失敗する5つの理由
シュナイダー・アソシエーツ 社長 ジョーン・シュナイダー
シュナイダー・アソシエーツ エグゼクティブ・バイス・プレジデント ジュリー・ホール

2.よい職場環境は鎮痛剤に勝る
ケンタッキー大学 助教授 C. ネイサン・デウォール

3.「顧客はいつでも正しい」わけではない
シンガポール国立大学 ビジネス・スクール 准教授 ヨッヘン・ウィルツ