
The Explainer: How to Negotiate Nicely Without Being a Pushoverより抜粋
交渉には、2つの方法しかないと考えられている。すなわち、欲しいものを得るために敵対的になるか、対立せずに穏やかに接するか、だ。しかし、友好的な関係を保ちながら、建設的な解決策を導くことは可能である。本動画では、言いなりになることなく、友好的に交渉する方法をまとめた記事"How to Negotiate Nicely Without Being a Pushover," HBR.org, April 09, 2015.(未訳)の内容を約2分にまとめて解説する。
<Chapter>
00:38 交渉を成功させるポイント①「雑談」
00:59 交渉を成功させるポイント②「毅然とした態度」
01:16 交渉を成功させるポイント③「好奇心と共感力」
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