顧客サービスの問題解決法

顧客特性の「変数」をマネジメントする

ペルソナ：顧客経験のデザイン

高ユーザビリティ製品を開発する

「脱」標準化のマーケット戦略

地域に根差した商品カスタマイゼーション

新製品と消費者行動の経済学

開発者と消費者の間にある深い溝

P&Gマーケティングの原点

消費者との関係づくりこそ基本

世界標準の経営理論とは何か

【解説動画2025】『世界標準の経営理論』#1

小規模なインフルエンサーこそ役に立つ

世界標準の経営理論が
いまほど必要な時代はない

［第1回］未来を見通すために「思考の軸」を持て