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ワン・トゥ・ワン・マーケティング 実践への4ステップ チェックリストで明らかになる課題とその対応策 HBRセレクション by ドン・ペパーズ,マーサ・ロジャーズ,ボブ・ドルフ クリップ シェア 1999.07
IT企業のブランド・マーケティング 「モノを売る」から「価値を売る」戦略への転換 HBRセレクション by スコット・ワード,ラリー・ライト,ジョナサン・ゴールドシュタイン クリップ シェア 1999.11
3Mが実践する：ブレークスルーを生み出すリード・ユーザー・プロセス 社外のイノベーションを製品開発に取り込む HBRセレクション by エリック･ フォン･ ヒッペル,ステファン・トムク,メアリー・ソナック クリップ シェア 2000.03
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