隠れた競争優位の源泉を可視化する
『連載』［抄訳］マーケティング発想法【第6回】
『連載』［抄訳］マーケティング発想法【第7回】
ある飲料製品の衰退と復活の要因
顧客にソリューションを求めても始まらない
実験計画法で投資対効果を高める
『連載』［抄訳］マーケティング発想法【最終回】
取引コストを低下させ、顧客満足度を高める
