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カスタマーサクセスは「サイエンス」と「アート」の両輪で推進を

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2022.03.10
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解約率を3分の1にした経験をもとにカスタマーサクセス支援ツールを提供

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2022.03.10
創造的な解決策を見つけるために、業界の外に目を向けよう

「よそ者」のアイデアが変革をもたらす

戦略

by ウィリアム・テイラー

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2022.03.09
あなたが転職を検討すべきことを示す6つのサイン

大退職時代に新たな自分を再発見する

戦略

by ジョン・コールマン

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2022.03.09
デジタルディスラプションとの戦い：既存企業の生存戦略

新興企業に対抗する4つのアプローチ

戦略

by ジュリアン・バーキンショー

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2022.04
企業の「伝統」を競争力に転換する方法

歴史や規模を弱みとしない

戦略

by トーマス W.マルナイト,アイビー・ブッシュ

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2022.04
NECの存在意義を問い続け、世界に誇る技術力を価値に結び付ける

［インタビュー］創業以来培ってきた資産をどう活かすか

戦略

by 森田隆之

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2022.04
「好意の隔たり」が共同作業のじゃまをする

戦略

by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

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2022.04

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