シアーズ：復活のシナリオ 顧客価値を生み続けるシステムの構築 従業員―顧客―株主の満足を連動させるプロフィット・モデル HBRセレクション by リチャード･ Ｔ･ クイン,スティーブン･ Ｐ･ カーン,アンソニー･ Ｊ･ ルッチ クリップ シェア 1998.09
4つのステップで分析する プロフィット・プール・マップからの戦略発想 対象領域の特定、全体規模の推定、利益の推定、結果の検証 HBRセレクション by ジェームズ L. ギルバート クリップ シェア 1998.11
トヨタ製品開発を支える組織能力 グローバル競争に打ち勝つマネジメントの標準化と柔軟性 HBRセレクション by デューワード K. ソベック 2世,ジェフリー K. ライカー,アレン C. ワード クリップ シェア 1999.01
