2010年10月号｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

特集　マーケティングこそすべて 2010年10月号

マーケティング再考

製品マーケティングから「顧客の深耕」への転換

ローランド T. ラストメリーランド大学ロバート H. スミス・スクール特別ユニバーシティ・プロフェッサー

クリスティーン・ムーアマンデューク大学フュークワスクール・オブ・ビジネス教授

ゴーラブ・バーラナレッジ・キネティックス社長

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エスノグラフィック・マーケティング

顧客に密着し、顧客も知らないニーズを発見する

白根英昭大伸社取締役

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ニューロ・マーケティングの可能性

神経科学の知が「顧客理解力」を進化させる

関根崇泰慶應-NUS CUTEセンター研究員

茂木健一郎ソニーコンピュータサイエンス研究所シニアリサーチャー慶應義塾大学大学院システムデザインマネジメント研究科特別研究教授

佐々木厚電通総研消費者研究センター消費者インサイト研究部部長

田中理絵電通総研消費者研究センター消費者インサイト研究部チーフ・リサーチャー

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シミュレーションする経営

不確実性の時代に唯一最適解は存在しない

西山直樹構造計画研究所創造工学部マーケティング戦略1室室長

馬場崇徳構造計画研究所創造工学部マーケティング戦略2室室長

坂平文博構造計画研究所創造工学部

小室拓也住友商事コーポレートリスク管理部部長代理

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女性の消費力が世界経済を動かす

40地域1万2000人の調査が明らかにする

マイケル J. シルバースタインボストンコンサルティンググループシニア・パートナー＆マネージング・ディレクター

ケイト・セイヤーボストンコンサルティンググループパートナー＆マネージング・ディレクター

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ザッポスの伝説

ネット事業もリアルな顧客サービスが決め手

トニー・シェイザッポスドットコム CEO

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ブランド・コミュニティ：7つの神話と現実

ほとんどのビジネス・リーダーが誤解している

スーザン・フォルニエボストン大学スクール・オブ・マネジメント教授

ララ・リージャンプ・アソシエーツディレクティング・アソシエート

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ハード・ディスカウンターの脅威

消費財メーカーは自社ブランドを守れるか

ジャン＝ベネディクト E. M. ステーンカンプノースカロライナ大学チャペルヒル校ケナン・フラクグラー・ビジネス・スクール教授

ニルマルヤ・クマーシンガポール経営大学リー・コン・チアン・スクール・オブ・ビジネス教授

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不祥事からブランドを守る方法

顧客との認識ギャップに注意せよ

アリス M. タイボーノースウェスタン大学ケロッグ・スクール・スクール・オブ・マネジメント教授

ミシェル・レームウェイクフォレスト大学上席副学部長兼大学評議会教授

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HBR Articles 2010年10月号

共通性のプレミアム

隣接分野や成長分野での成功を占う

ポール・レインワンドPwC米国プリンシパル

チェザレ・メイナルディブーズ・アンド・カンパニーマネージング・ディレクター

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