1996年11月号 エレクトロニック・マーケティング 特集 エレクトロニック・マーケティング ルールなきコミュニティに利益はない ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 デボラ・スパー オープン・マーケット社 部長 ジェフリー・J・バッサング ネットワーク空間を制する4つのビジネスモデル マッキンゼー・アンド・カンパニー コンサルタント アーサー・アームストロング 前 デロイト・センター・フォー・ジ・エッジ 共同会長 ジョン・ヘーゲル3世 バーチャル・ストアによる市場調査のイノベーション ハーバード・ビジネススクール 助教授 レイモンド・R・バーク HBR翻訳論文 プロセス重視マネジメントの実践 ハーバード・ビジネス・スクール 教授 デイビッド A. ガービン 工場をフレキシブルに稼動させる方法 オックスフォード大学サイードビジネススクールのアメリカン・スタンダード・カンパニーズ記念講座教授 デイビッド M. アプトン 「未来のコスト」を管理する目標原価計算の理論と実践 クレアモント大学大学院 教授 ロビン・クーパー モニター・カンパニー シニア・コンサルタント ブルース・チュウ