2019年12月号 雑誌を購入 信頼される経営 個人情報管理の問題を問われたフェイスブック、SNSで炎上したユナイテッド航空の顧客対応、ボーイングの問題隠蔽……企業の不祥事が多発しており、また、CEO個人の不正による退任も後を絶たない。信頼の棄損による影響は一過性のものではなく、場合によっては、ブランドや企業価値を揺るがすものとなりうる。ステークホルダーから信頼される経営について考える。 特集 信頼される経営 企業は信頼をマネジメントせよ ハーバード・ビジネス・スクール 教授 サンドラ J. サッチャー ジャーナリスト シャレーン・グプタ リーダーの信頼性をどう見極めるか ハーバード・ビジネス・スクール 教授 サンドラ J. サッチャー ジャーナリスト シャレーン・グプタ 無謀なチャレンジが信頼を損ねる時 フォーダム大学 ガベリスクール・オブ・ビジネス 教授 ロバート・ハーレー 神経科学が解き明かす信頼のメカニズム クレアモント大学院大学 教授 ポール J. ザック 良い謝罪、悪い謝罪 ハーバード・ビジネス・スクール 教授 サンドラ J. サッチャー ジャーナリスト シャレーン・グプタ 企業を見る目は、ますます厳しくなっていく ラディクールジャパン 代表取締役会長兼CEO 松本 晃 企業の信頼はガバナンス経営から始まる 経営共創基盤 代表取締役CEO 冨山 和彦 HBR翻訳論文 デジタル・トランスフォーメーションにまつわる5つの誤解 INSEAD 教授 ネイサン・ファー INSEAD 教授 アンドリュー・シピロフ 最先端のマーケティングを中国から学ぶ バージニア大学 ダーデンスクール・オブ・ビジネス 准教授 キンバリー A. ホイットラー 経営者が思うより従業員の適応力は高い ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ジョセフ・フラー ボストン コンサルティング グループ シニアパートナー兼マネージングディレクター ジュディス K. バレンシュタイン ハーバード・ビジネス・スクール プログラムディレクター兼シニアリサーチャー マンジャリ・ラーマン ボストン コンサルティング グループ コンサルタント アリス・ドゥ・シャランダール 気候変動リスクに内部炭素価格で対処する ハーバード・ケネディスクール 准教授 ジョセフ E. アルディ HEC経営大学院 准教授 ジャンフランコ・ジャンフラーテ 自己変革を促すコーチング ケース・ウェスタン・リザーブ大学 特別教授 リチャード・ボヤツィス ケース・ウェスタン・リザーブ大学教授 メルビン・スミス ケース・ウェスタン・リザーブ大学准教授 エレン・バン・オーステン EI[Emotional Intelligence] マインドフルネスで組織のリーダーシップを高める方法 オックスフォード大学 サイード・ビジネススクール アソシエイトフェロー メーガン・ライツ マインドフルネスをリーダーシップと職場で応用する先駆者の一人 マイケル・チャスカーソン Life’s Work Life’s Work 米国聖公会 総裁主教 マイケル・カリー主教