2025年2月号 電子ブックで読む 雑誌を購入 従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり 意欲的に見えた人材がなぜ辞めてしまうのか。従業員の声なき声を拾えないまま、離職やエンゲージメントの低下といった事態を招く企業は少なくない。必要なのは、働きがいを実感できる環境づくりである。いまこそ従業員を顧客と捉え、職場におけるユーザー体験、すなわち「従業員体験」の向上を戦略に組み込み、実行すべき時だ。 特集 従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり 従業員が辞めていく企業は何を間違えているのか ハーバード・ビジネス・スクール 准教授 イーサン・バーンスタイン クレイトン・クリステンセン・インスティテュート 共同設立者兼特別フェロー マイケル B. ホーン リワイアード・グループ 創業者兼CEO ボブ・モエスタ 従業員の声を組織にうまく反映させる方法 テキサス大学オースティン校 マコームズスクール・オブ・ビジネス 教授 イーサン・バリス テキサス大学オースティン校 ピープルリサーチサイエンティスト ベンジャミン・トーマス マイクロソフト シニアアナリスト ケタキ・ソディ マイクロソフト ピープルアナリティクス 責任者 ドーン・クリングホッファー 仕事の満足度を高めるためにプロダクトデザインの発想を応用する 南カリフォルニア大学 マーシャルスクール・オブ・ビジネス 准教授 エリック・アニシッチ 11fold 共同創業者兼CEO ダート・リンズリー 花王は「現状不満足」の人材が力を発揮できる組織を目指す 花王 代表取締役 社長執行役員 長谷部 佳宏 HBR翻訳論文 「職場の孤独」の治療法 組織心理学者 コンスタンス・ヌーナン・ハドリー カンタベリー大学 ビジネススクール 副学部長 サラ L. ライト AIの力で顧客が望むパーソナライゼーションを実現する ボストン コンサルティング グループ マネージングディレクター兼シニアパートナー マーク・エイブラハム ハーバード・ビジネス・スクール エグゼクティブアドバイザー デイビッド C. エデルマン アジリティの罠をいかに回避するか 長江商学院 教授 廖 建文 ハーバード・ビジネス・スクール 教授 フェン・チュウ 安全性への投資を業績向上につなげる5つのプロセス ライス大学 ジョーンズ経営大学院 教授 ビカス・ミタル ライス大学 ジョーンズ経営大学院 准教授 アレッサンドロ・ピアザ 南フロリダ大学 ムマ・カレッジ・オブ・ビジネス 助教授 ソナム・シン 従業員こそビジネスの要 ネイチャースイート 社長兼CEO ロドルフォ・スピールマン Idea Watch 起業家は科学者のように考えよ 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編 EI[Emotional Intelligence] 自分では気づいていない「特権」を周囲のために活かす ニューヨーク大学 スターンスクール・オブ・ビジネス 特任教授 ドリー・チュー Life’s Work Life’s Work 法律家 ケタンジ・ブラウン・ジャクソン
