2021年6月号 雑誌を購入 変わる営業 コロナ禍は顧客を取り巻く環境を激変させ、購買プロセスにも大きな変化をもたらしている。しかしながら、こうした顧客の変化に対応できるよう、自社の営業モデルを最適化している企業は多くない。トップ営業もしかり。これまでの価値提案プロセスをいま一度見直し、強い営業組織をつくり上げる方法を考える。 特集 変わる営業 「個の尊重」が強い組織をつくる リクルート 代表取締役社長 北村 吉弘 優れたトップ営業の条件 コロンビア・ビジネススクール 教授 ノエル・カポン INSEAD 非常勤教授 クリストフ・セン 営業を刷新するための3つのステップ テキサス大学オースティン校 マコームズスクール・オブ・ビジネス 教授 ダグ J. チュン 営業モデルを顧客の変化に適応させる方法 ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 フランク V. セスペデス 品質とは顧客満足であり経営とは環境適合である シスメックス 代表取締役会長兼社長 CEO 家次 恒 HBR翻訳論文 企業はどう所有されるべきか 元 トロント大学 ロットマンスクール・オブ・マネジメント 学長 ロジャー L. マーティン 短期投資家は企業の敵ではない ハーバード・ロースクール 教授 ルシアン A. ベブチャック マーケティングの複雑化に備えて組織を再設計する方法 エモリー大学 ゴイズエタ・ビジネススクール 教授 オマー・ロドリゲス＝ビラ ジョージア大学 テリーカレッジ・オブ・ビジネス 教授 スンダル・バラドワジ インディアナ大学 ケリースクール・オブ・ビジネス 特別教授 ニール A. モーガン マーキャップス COO シュブ・ミトラ マイノリティのよき「アライ」になる方法 ニューヨーク市立大学大学院センター 博士研究員 ツェダレ M. メラク ニューヨーク市立大学 バルーク校 准教授 アンジー・ビーマン ジョンズホプキンス大学 ケアリー・ビジネススクール 教授 デイビッド G. スミス 米国海軍兵学校 教授 W. ブラッド・ジョンソン HBR Classics フィランソロピーの競争戦略 ハーバード・ビジネス・スクール ユニバーシティ・プロフェッサー マイケル E. ポーター 3SGパートナーズ パートナー マーク R. クラマー Spotlight 企業本社の立地はどう変化してきたか 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編 Idea Watch 採用プロセスの再構築 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編 部下からの批判は上司の創造性を高める ケンブリッジ大学 ジャッジ・ビジネススクール 上級講師 ユェン・ジュン・キム EI[Emotional Intelligence] 人を動かすリーダーに必要なこと 著述家 レベッカ・シャムボー Synthesis 在宅勤務のメリットとデメリット 『ハーバード・ビジネス・レビュー』 シニアエディター バスンダラ・ソーニー
