1995年11月号 未来創造型企業 HBR翻訳論文 企業家人材を活かす人間志向型マネジメント ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 クリストファー A. バートレット ロンドン・ビジネススクール 教授 スマントラ・ゴシャール 未知の分野を制覇する仮説のマネジメント コロンビア・ビジネススクール 教授 リタ・ギュンター・マグレイス ペンシルバニア大学 ウォートンスクール 教授 イアン C. マクミラン 優良顧客を囲い込む顧客ロイヤルティのマネジメント ルイーズ・オブライエン チャールズ・ジョーンズ 選択的アウトソーシング成功の条件 M・C・ラシティ L・P・ウィルコックス D・F・フィーニィ 競争原理を働かせるアウトソーシング戦略 ジョン・クロス
