文明の進化の背後には、道具の進化が存在する。石器や土器、動力機関、情報処理機器や通信機器など技術開発に基づく狭義の道具のみならず、人間活動の枠組みとしての社会構造である組織やコミュニティを規定する装置としての「道具」も含んでいる。これまで膨大な数の道具が登場してきたが、ブロックチェーンは、はたして私たちの社会に変化を引き起こす道具となるのか。その可能性と課題を考えていく。

謎の人物サトシ・ナカモトが2008年に世に問うた一つの概念、ブロックチェーンが社会を変えつつある。この概念が最初に具現化された仮想通貨ビットコインは、投資対象あるいは交換手段として社会に普及し、それに続くさまざまな活用がいま模索されている。ブロックチェーンの主な適用領域である「価値の移転」「履歴の共有」「契約の自動執行」を核に、その原理と可能性を平易に解説する。

ビットコインなどの急速な流通も相まって、「仮想通貨」という単語はすでに市民権を得たようにも思える。では、仮想通貨は貨幣として世の中で認められたといえるのだろうか。そもそも、仮想通貨とは何であろうか。本稿ではまず、法定通貨や電子マネー、ポイント類との比較を通して、仮想通貨の定義を明らかにする。そのうえで、貨幣の歴史をひも解きながら「貨幣らしさ」とは何かを探る議論を通じ、仮想通貨が貨幣として信頼を得…

ブロックチェーンは社会に多大な影響を及ぼすと予想されるが、ビジネスと政府を真に変えるのはまだ先の話だ。ブロックチェーンは破壊的技術ではなく、経済・社会システムの基盤を一新する可能性を秘めた基盤技術だからだ。導入はいっきに進むのではなく、技術面・制度面での変化の波が勢いを増すにつれて、ゆっくりと着実に進んでいくであろう。本稿では、かつてインターネットが普及し社会に影響を与えていった実例をもとに、企…

Finance（ファイナンス）をTechnology（テクノロジー）で革新する動きを示すFintech（フィンテック）。これを駆使して新興企業が続々と金融業界に台頭する中、既存企業はどう対処すべきか。横並び意識の強い金融業界にあって、新企画開発や戦略的提携などで、規制緩和による業界再編の荒波を乗り越えてきたクレディセゾン。進取の精神に基づくサバイバル力で同社を率いてきた林野宏社長に、フィンテック…

英国のEU離脱やISILの活動、さらには北朝鮮のミサイル発射など、国際情勢が不安定化する中、企業が地政学リスクに注目し、対応する必要性が高まっている。これまでは政治的に中立的な立場を取ってきた多国籍企業も、国際情勢を見極め、政治的・外交的な戦略を取り入れていかなければならないというのが現実である。地政学的デューディリジェンスに取り組み、対象地域のリスク評価を徹底して行うこと、自国の外交政策を超えた自社の企業外交を打ち立て、グローバルな評判を築くことである。

今日、起業家精神を有した人材が求められているが、残念ながらそれを見分ける科学的な方法を持った企業はほとんどない。筆者は起業家の特質を明らかにするため、さまざまな国の4000人を超える起業家と、「ゼネラルマネジャーだが起業家ではない」と自覚する1800人ほどのビジネスリーダーに心理テストを実施し、比較した。この結果をもとに起業家の起業家たる特徴を明らかにし、一般に起業家に備わっていると思われがちな印象の間違いについて指摘する。さらに起業家型人材を見極めるための実践的なアドバイスも伝授する。

事業環境の変化のスピードが激しい現在、それに合わせて組織改編を行うことは、成長を確保する有効な手段である。ただ、組織改編は一定の業績改善をもたらすことが多いものの、完璧な成功を収めることは難しい。マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査によれば、8割以上が予定した期間内で期待通りの成果を収めることができず、1割はむしろ会社にダメージを与えているという。同社で組織グループのリーダーを務めた筆者たちは、どのように組織改編をするのが望ましいのか、そのプロセスをつくり出した。本稿では、あるメディア企業の事例を踏まえながら、その5段階のプロセスを解説する。

本連載では、企業が従来の事業領域やメンバーで新たな製品・サービスを実現する「SHIFT」の作法を紹介している。社会にインパクトを与えるSHIFTを実現するには、イノベーション発想、インターナルマーケティング、エクスターナルマーケティングという3つのコンポーネントが必要である。前回まで、企画商品と顧客をマッチングさせるエクスターナルマーケティングについて解説したが、その応用編としてプライシング（価格設定）をいかに構造化し判断すべきか掘り下げて述べておこう。  

本連載ではこれまで「経済学ディシプリン」「心理学ディシプリン」「社会学ディシプリン」の順に、約30の主要経営理論をすべて解説してきた。しかし、理論は現実（＝ビジネス現象）に応用されてこそ意味がある。理論を「横軸」とすれば、「縦軸」がビジネス現象だ。今回から始まる「最終部：マトリックス編」では、この横軸の理論と縦軸のビジネス現象領域の関係を整理し、「世界標準の経営学では、それぞれのビジネス現象領域に、どの理論がどのように応用されているか」を解説していく。

学生起業で５年後にアメリカ進出。その１０年後に株式上場を果たし、現在東証１部上場企業。スピーディーな成長は、計画性・戦略性の賜物というイメージを抱かせるが、実際は試行錯誤の連続だった。トライ・アンド・エラーを繰り返して見出したウェブ会議システム市場。ユーザーニーズに粘り強く応えて既存企業を追い抜いた。