ゼネラル・エレクトリック（GE）のジェフリー R. イメルトが、2017年7月末にCEOを退任した。彼はおよそ16年間という長期にわたり、30万人の巨大組織を率いたが、その経営は、GEの事業ポートフォリオを再構築し、イノベーション戦略、グローバル化、戦略の焦点の明確化、組織マネジメントの分野で、大規模な変革を伴うものだった。本稿では、イメルトみずからが、GEでの経営を振り返り語る。

グローバル企業はしばしば、ローカル事業とグローバル事業で利益相反が起き、調整に大きなコストがかかる。しかし理想は、未開拓の地域をグローバル事業に欠かせない市場へ転換することである。地域と事業部門を束ねて成長市場を開拓するべくゼネラル・エレクトリック（GE）が立ち上げた組織グローバル・グロース・オーガナイゼーション（GGO）は創造的摩擦を繰り返しながら、理想を実現している。実験の場だったインドはい…

人材は最も重要な資産であるが、多くの企業で、その管理をめぐる判断にはバイアスがかかっている。このことから発生する社員の不満や離職は、企業に多大な損害をもたらす。事業の大転換によって大量の人材が新たに入社したゼネラル・エレクトリックは、科学的に人材管理を行うため、アナリティクスを導入した。社員一人ひとりの職歴や特性を把握し、個々に必要な研修を行い、他の社員や仕事とマッチングさせるシステムである。※…

ゼネラル・エレクトリック（GE）の前CEO兼会長ジェフリー・イメルトが先導したデジタル・インダストリアル・カンパニーへの挑戦は、GEの100年以上の歴史でも有数の大変革として語り継がれるだろう。ただ、イメルトが手がけた変革はデジタル分野に留まらない。GGO（グローバル・グロース・オーガナイゼーション）の設立で組織改革を進め、それまでの米国中心主義を脱却し、ローカルのリーダーに大きな意思決定権を与…

ゼネラル・エレクトリック（GE）は、技術進歩が激しいテクノロジー企業としては稀に見る長寿企業である。そして単に生き残っているだけでなく、世界をリードする存在であり続けている。同社の経営の歴史を振り返ると、その時代の最先端とされる経営理論を実践しながら、絶え間ない変革を遂げてきたことが見て取れた。それはすなわち、長期的な視点に立って将来の変化を先取りし、自己否定を繰り返しながら組織と戦略を進化させ…

物言う株主たちのせいで、企業が短期的利益のみ追求し長期的視点を持てない、とは最近よく指摘されることである。物言う株主たちは「経営の目的は株主価値の最大化である」ことを大義に掲げているが、この考え方は1970年代に経営学者が提唱した、エージェンシー理論に源流がある。本稿ではこのエージェンシー理論の問題点を挙げ、その影響を解説したうえで、企業中心のよりよい理論を構築するため、企業統治と株主対応の拠り所となる8つの命題を提示する。企業経営に真に求められているものは何か、そのための統治手法とは何だろうか。

マサチューセッツ工科大学コッホがん総合研究所にあるボブ・ランガーの研究室は、年間予算1730万ドル、100人を超える研究員を抱える、世界最大の生体工学研究室といわれている。薬物送達システムと再生医工学の分野で特に成果を上げているが、その取得特許数は（申請中のものも含めて）1100件以上。製薬企業や化学企業、医療機器企業などにライセンスされており、研究室から生まれた会社も数多い。イノベーションを生み出し続け、初期研究と商業開発を結び付けている仕組みはどこにあるのか。「世界を変え、もっとよい場所にする問題に取り組みたい」というランガーの価値観や研究室のモデルに、企業が学ぶところは大きい。

本連載では、企業が従来の事業領域やメンバーで新たな製品・サービスを生み出す「SHIFT」の作法を紹介してきた。社会にインパクトを与えるSHIFTを実現するには、イノベーション発想、インターナルマーケティング、エクスターナルマーケティングという3つのコンポーネントが必要である。それらの解説に関して読者の方からいただいた質問に回答して、連載の締めくくりとしよう。

アントレプレナーという言葉を初めて提示したのは、フランスの経済学者リチャード・キャンティロンが1755年に刊行した書籍とされる。そして、おそらく近代経営学に最も影響を及ぼしているのは、「イノベーションの父」と呼ばれる経済学者ジョセフ・シュンペーターの定義だ。彼の定義から見えるのは、アントレプレナーシップ＝起業家精神ではないということだ。その視点を踏まえると、いまアントレプレナーシップ領域で起きている大きな変化が読み取れる。今回は、アントレプレナーシップがなぜさまざまな領域で求められるのかを論じる。  

ブータン政府の首相フェローとして産業育成を担当した後、東日本大震災に襲われた宮城県気仙沼市に一人、移り住んだ。縁もゆかりもない土地で、地元の人が誇りをもって働ける100年企業をつくるために。そうして立ち上げた編み物の会社、気仙沼ニッティングは、会社を超えて夢を共有する仲間とともに成長しつつある。