創業以来、日本のインターネット業界を牽引してきたヤフー。ＰＣ時代の雄は、しかしスマートフォン／タブレット市場では後れを取りつつあった。いつのまにか「高収益だがつまらない」組織となった５０００人規模の大企業をいかにして変えるかが、２０１２年に社長兼ＣＥＯに抜擢された宮坂学氏の挑戦課題であった。高業績を上げ、なおかつ「ヤフーバリュー」を掲げ、人材の質を大きく上げていく試みを聞いた。

人々が関わり合いながら仕事を進めることが多い職場は、相互に助け合うこと、ルールや秩序を守ること、自律的に創意工夫することを促進し、それが組織の強さや高業績につながる──こう述べると、以前の集団主義的な日本的経営、あるいは仲よしクラブ的な職場を思い浮かべる人も多いかもしれない。しかし、本稿で論じられている「関わり合う職場」は、現場レベルのマネジメントを重視し、異質の価値に対して寛容な開放的なコミュ…

世界的なデザイン会社のＩＤＥＯは、立場に関係なく互いに助け合って仕事を進めている。そうした助け合いの文化が、素晴らしいデザインを生み出す源泉となっているという。他者の助力を受けることで新たな気づきを得られ、また助けた側もその結果に満足することで生産性が向上するのである。本稿ではＩＤＥＯを観察して得た４つのカギを紹介する。これらを実践できれば、いかなる企業であっても、創造性の高い組織文化を築くこと…

世界有数の資産会社であるアメリカのブラックロックは、多くの同業他社が業績不振に陥るなか、成長路線を突き進んだ。その成長を陰で支えたのは優れた人材戦略だった。全社一丸となる意欲と目的意識を生み出しながらも、同時に潜在能力の高い人材が個人として成功することも可能にしている。本稿では同社の事例を基に、経営トップが人材戦略に深くコミットする、社員が会社に積極的に関わっていこうとする従業員エンゲージメント…

本業である写真フィルム事業の市場が２０００年のピークを境に、１０年間で１０分の１に縮小した富士フイルムホールディングス。急激な市場変化により、危機に追い込まれたが、既存事業の見直しと新規事業への積極的な投資により、２００８年には過去最高益を達成する。いかに危機を乗り越え、高業績を維持する組織をつくり上げたのか。会長兼ＣＥＯの古森重隆（こもり・しげたか）氏に伺う。

フェイスブックのCOOシェリル・サンドバーグが「シリコンバレーで公開された文書のなかで最も重要なものの一つ」と称賛したファイルが、オンラインで500万回以上も閲覧されている。それは、動画配信サービスの大手ネットフリックスがどのように企業文化を形成し、従業員のモチベーションを高めて実績を上げたかを説明した〈パワーポイント〉資料である。本稿では、人材や企業文化への取り組み方が注目を集めるネットフリッ…

世界最強のサッカー・クラブ、マンチェスター・ユナイテッドを２６年間も率いて１３回のリーグ優勝を含め３８のタイトルを獲得した、アレックス・ファーガソン卿。彼はどのようにしてユナイテッドを常勝軍団に育てたのか。ファーガソン卿のリーダーシップについては、ハーバード・ビジネス・スクール（ＨＢＳ）のケースとなった。ケースを作成したＨＢＳ教授が選手や元コーチなどを含め詳細なインタビューを実施し、ファーガソンの８つの「勝利の方程式」を明らかにした。本稿では、ファーガソンにもみずからの経験と考え方を語ってもらった。

1980年代初期のＰＣの登場をきっかけに、それまでコンピュータという最終製品を製造販売していたＩＢＭなどは凋落し、サプライヤーであるインテルやマイクロソフトが業界を牛耳るようになった。一方、自動車業界は、トヨタやゼネラルモーターズが依然として業界の支配者である。両者の違いについては生産システムなどの側面から議論されることが多かったが、本稿ではバリューチェーンに注目する。筆者たちによれば、4つのルールが合わさってバリューチェーンの価値移転が起こるのだが、それぞれのルールにおいて自動車業界ではサプライヤーの支配が進みにくかったと分析する。既存企業が価値を守り、新規参入者が価値を獲得するための方策を論じる。

クリスティーヌ・ラガルドは２０１１年、前任者ドミニク・ストロスカーンのスキャンダルで揺れるＩＭＦ（国際通貨基金）の専務理事を引き継いだ。フランスの著名な政治家で、国際的な法律事務所ベーカー・アンド・マッケンジーの経営を担ったこともあるラガルドは、ＩＭＦの文化を変えようとする一方で、ヨーロッパの債務危機や世界的な景気低迷にも立ち向かっている。リーダーの条件、女性とリーダーシップの問題、ＩＭＦの改革とその未来などさまざまな観点からＨＢＲ誌編集長、アディ・イグナティウスが聞いた。

２０１３年にＰＰＲから社名変更したケリングは、グッチやボッテガ・ヴェネタを抱える世界的ブランド・グループである。２００５年にＣＥＯに就任したフランソワ＝アンリ・ピノーは、同社をフランスのコングロマリットから世界的なブランド王国へと躍進させた。多くのブランドを買収してきた同社はどのような基準で買収を決め、自社が持つブランドとのシナジーを実現してきたのか。ＣＥＯみずからがこれまでの軌跡と、将来のビジョンを語る。